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Développeur

Savoir-faire langagier

Rédiger un courriel pour exposer un problème et demander de l’aide

Niveau attendu : B2/B2+

Tâches /compétences

Zone privative
IE
Faire une requête auprès du Responsable du projet

Pragmatique/ discursif

  • Annoncer un constat
  • Décrire un problème et ses impacts de façon détaillée
  • Remettre en question des choix établis
  • Exprimer un sentiment d’insatisfaction
  • Demander de l’aide et faire une proposition (organiser une formation)
  • Valoriser la solution proposée : développement des compétences
  • Évoquer le caractère chronophage de la recherche et de la veille technologique

Outils linguistiques

  • Temps du récit au passé
  • Tournures négatives
  • Expressions de la constatation
  • Expressions du but/de la conséquence /du temps
  • Pronoms relatifs (simple et composé)
  • Futur proche
  • Expressions des sentiments
  • Structures de la requête

Socio-professionnels

  • Courriel formel
  • Caractéristiques des projets agiles (manque de prévisibilité, changements fréquents, rapidité d’exécution, risque de démotivation)
  • Notion du temps (choix de solutions à court terme, risque de déclencher des problèmes importants et de complexifier le travail, de causer la pression et un stress élevé)
  • Essor des technologies du numérique et transformation des temporalités des organisations et nécessité d’actualiser les connaissances
  • Formation/Apprentissage pour surmonter une situation de crise, et non pas pour le plaisir.

Documents-supports

  • Simulation-reconstitution (voir 5.2.3.2.3. Courriels : gestion de problèmes Problème rencontré au Sprint 1)

Savoir-faire langagier

Réaliser une veille technologique et transmettre les résultats à l’équipe

Niveau attendu : C1/C1+

Tâches /compétences

Zone privative
CE/CO/PE/IO
Zone collaborative
IE/ IO/Médiation (des concepts, des textes, de communication)
Assurer la veille technologique dans son domaine d’activités et évaluer la pertinence des technologies émergentes

Pragmatique/ discursif

  • Déterminer les besoins et les objectifs de la veille.
  • Sélectionner les sources (sites blogs d’experts chaînes vidéo spécialisées, podcasts / webinars, réseaux sociaux, GitHub presse papier spécialisée, réseau personnel et professionnel forums, événements, entourage en général.)
  • Comprendre les informations collectées, identifier des points de détails fins.
  • Analyser, approfondir les informations et lier plusieurs informations entre elles.
  • Prendre des notes de manière sélective
  • Discuter des informations consultées avec des connaissances, des collègues ou au sein d’une communauté.
  • Exposer par écrit/ à l’oral, de manière structurée les résultats de la veille technologique (face à l’équipe).
  • Présenter et expliquer les concepts en soulignant les points marquants
  • Utiliser une terminologie technique adéquate en transmettant les informations et en échangeant avec les interlocuteurs.
  • Participer à la prise de décision pour permettre à l’équipe de s’approprier certaines innovations.

Outils linguistiques

  • Emploi de symboles, mots-clés, abréviations, etc. pour noter les idées principales
  • Paraphrase et expressions de liaison / rapport entre des idées
  • Terminologie technique adéquate
  • Expressions de la proposition/ suggestion
  • Style et registre de langue adapté au public cible
  • Mise en relief des points pertinents -Expressions de l’opinion/ de la confirmation /justifications et illustrations (exemples)

Socio-professionnels

  • Démarche/ Processus adaptés à la spécialité et à la culture d’entreprise
  • Compétence informationnelle
  • Respect de la structure et des conventions des types de discours (écrits/oraux) pour favoriser la circulation de l’information dans l’équipe
  • Anticiper d’éventuelles méprises concernant ce qui a été dit ou écrit et faire en sorte que les interactions restent positives

Documents-supports

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