Savoir-faire langagier
Rédiger la documentation pour traiter les défaillances/dysfonctionnements des automates programmables
Niveau attendu : C1
Tâches /compétences
Zone privative
IE
Rédiger des documents/ manuels d’utilisation / de dépannage
Critères d’évaluation
Réalisation de la tâche
- Écrire un discours respectant une construction logique/adaptée à l’interlocuteur pour lui permettre d’agir en conséquence
- Définir des concepts et des pannes
- Fournir des explications précises sur les causes générant l’action/ illustrer avec des images
- Prescrire des actions précises à accomplir et la façon de faire dépendamment des cas
- Décrire des pratiques non satisfaisantes, leurs impacts négatifs et prescrire des recommandations à suivre, selon une variété de cas.
Adéquation socio-professionnelle
- Opter pour une variation de la structure du discours écrit soumis à des règles de genres ritualisés dépendamment de l’entreprise ou du secteur d’activité, ou de la communauté scientifique
- Discours non distancié versus objectif
Maîtrise des outils linguistiques
- Acte définitoire et explication (ponctuation/ parenthèses, etc.)
- Normes des listes à puces
- Infinitif / impératif/ expressions de l’obligation et de la recommandations (subjonctif)/ structures impersonnelles /auxiliaires modaux (pouvoir, devoir, falloir)
- Pronoms relatifs simples et composés
- Procédés de reprise/ démonstratifs à valeur anaphorique
- Expressions de l’alternative / du temps /de l’hypothèse (conditionnel /structures avec “si”) / de l’addition/ de l’illustration
- Pronoms personnels, adjectifs et adverbes modalisateurs
- Comparatifs/ superlatifs
Exemples de situations : consignes, modalités et échelles d’évaluation
Tâche
En réponse à une réclamation de votre client (Mairie de X), vous rédigez la documentation pour traiter cinq pannes du système de gestion des feux tricolores de la ville, qui sont pilotés par des contrôleurs communicants et installés autour d un automate programmable industriel X.
Modalités
- lors de projets réalisés en contexte académique (évaluation sommative) par un enseignant de langue et par un enseignant de matière de spécialité.
- en entreprise dans le cadre d’une alternance ou d’un stage évaluation sommative (de suivi de l’apprenant) par les tuteurs académiques (langue et spécialité) et professionnels.
- en entreprise dans le cadre de formations continues (évaluation formative) par les collaborateurs ( les pairs) et le formateur FOS et éventuellement par le Chef de projet
- Dans un organisme de formation dans le cadre de formations continues (évaluation formative) par les pairs et le formateur FOS
Compétences à évaluer : échelles (évaluation formative)
Réalisation de la tâche/ Adéquation socio-professionnelle/ Maîtrise des outils linguistiques
Non satisfaisant (B2) / satisfaisant (B2+/C1)
Si non satisfaisant, fournir un feedback constructif en 4 étapes :
- valoriser les aspects positifs
- présenter les points d’amélioration
- expliquer l’impact des erreurs
- proposer des pistes d’amélioration (recommandations, activités, ressources, etc.)
Compétences à évaluer : échelles (évaluation sommative)
- Réalisation de la tâche :1 point pour chaque critère (total 6 points non validée note ≤ 3)
- Adéquation socio-professionnelle : 3 points pour chaque critère (total 6 points non validée note ≤ 3)
- Maîtrise des outils linguistiques : 1 point pour chaque critère (total 8 points non validée note ≤ 4)