Savoir-faire langagier
Rédiger un courriel pour exposer un problème et demander de l’aide
Niveau attendu : B2/B2+
Tâches /compétences
Zone privative
IE
Faire une requête auprès du Responsable du projet
Critères d’évaluation
Réalisation de la tâche
- Annoncer un constat et décrire le problème et ses impacts de façon détaillée.
- Remettre en question des choix établis et exprimer un sentiment d’insatisfaction
- Demander de l’aide.
- Faire une proposition/ proposer une solution et la mettre en avant par rapport à d’autres alternative
Adéquation socio-professionnelle
- Respecter les normes du courriel formel
- Comprendre les caractéristiques des projets agiles et s’adapter à l’essor des technologies du numérique, à la transformation des temporalités des organisations et à la nécessité d’actualiser les connaissances
Maîtrise des outils linguistiques
- Expressions de la constatation
- Temps du récit au passé / accord du participe
- Tournures négatives/ expressions des sentiments
- Expressions du but/de la conséquence /du temps
- Pronoms relatifs (simple et composé)
- Futur proche
- Structures de la requête
- Expressions de la suggestion et de la mise en relief
Exemples de situations : consignes, modalités et échelles d’évaluation
Tâche
Vous rédigez un courriel professionnel que vous adressez au responsable du projet Application mobile de suivi des sportifs, sur lequel vous travaillez avec votre équipe.
Vous exposez un problème rencontré dans le développement du projet et demandez de l’aide pour mettre en place une solution que vous trouvez adaptée à la situation.
Modalités
- lors de projets réalisés en contexte académique (évaluation sommative) par un enseignant de langue et par un enseignant de matière de spécialité.
- en entreprise dans le cadre d’une alternance ou d’un stage évaluation sommative (de suivi de l’apprenant) par les tuteurs académiques (langue et spécialité) et professionnels.
- en entreprise dans le cadre de formations continues (évaluation formative) par les collaborateurs ( les pairs) et le formateur FOS et éventuellement par le Chef de projet
- Dans un organisme de formation dans le cadre de formations continues (évaluation formative) par les pairs et le formateur FOS
Compétences à évaluer : échelles (évaluation formative)
Réalisation de la tâche/ Adéquation socio-professionnelle/ Maîtrise des outils linguistiques
Non satisfaisant (B1+) / satisfaisant (B2)
Si non satisfaisant, fournir un feedback constructif en 4 étapes :
- valoriser les aspects positifs
- présenter les points d’amélioration
- expliquer l’impact des erreurs
- proposer des pistes d’amélioration (recommandations, activités, ressources, etc.)
Compétences à évaluer : échelles (évaluation sommative)
- Réalisation de la tâche : 2 points pour chaque critère (total 8 points non validée note ≤ 4)
- Adéquation socio-professionnelle : 2 points pour chaque critère (total 4 points non validée note ≤ 2)
- Maîtrise des outils linguistiques : 1 point pour chaque critère (total 8 points non validée note ≤ 4)