Savoir-faire langagier

Transmettre/rapporter les anomalies détectées à l’écrit

Niveau attendu : B2+/C1

Tâches /compétences

Zone collaborative

Membre (s) de l’équipe / Chef de projet/ parties prenantes

IE

Rédiger un courriel pour rapporter les anomalies détectées

Critères d’évaluation

Réalisation de la tâche

• Informe de l’activité réalisée (les tests, leurs types, leurs étapes)
• Décrit les anomalies détectées
• Documente / Illustre les anomalies détectées
• Présente des tableaux, des graphiques ou d’autres éléments visuels, facilitant la lecture et la compréhension du rapport d’anomalies (en pièce jointe)
• Fait des suggestions de corrections/ donne des instructions/ recommande des options pour la correction
• Présente les finalités des actions correctives
• Convainc de l’urgence des actions à accomplir
• Invite à collaborer

Adéquation socio-professionnelle

• Écrit un courriel formel et utilise des conventions appropriées au contexte professionnel
• Privilégie la clarté et la concision pour l’objet du mail
• Fait preuve de diplomatie et de sens de la communication
• A un style concis, clair, circonstancié et rattaché au cas de test
• Rédige un écrit personnel, en autonomie VERSUS Recourt à un outil IAG et reprend le texte / le reformule/ le personnalise, en surlignant les modifications apportées

Maîtrise des outils linguistiques

• Temps du passé / accord du participe passé
• Expressions de la constatation
• Structures variées pour expliquer et illustrer
• Requêtes (demandes de solutions)
• Expressions de la suggestion/proposition
• Expressions de l’hypothèse et de l’alternative
• Expressions de l’obligation/ de la cause/ de la conséquence/ du but
• Phrases courtes ou bien listes à puces (nominalisation pour décrire des anomalies et infinitif pour formuler des solutions)

Exemples de situations : consignes, modalités et échelles d’évaluation

Vous êtes Testeur et vous avez relevé des anomalies fonctionnelles, techniques et de sécurité dans le projet Concevoir/ développer un gestionnaire de distribution pour offrir des paniers alimentaires, chaque semaine à des personnes vivant dans la précarité.

Vous envoyez votre rapport d’anomalies à l’équipe de développement, dans le texte d’un courriel, accompagné d’une pièce jointe.

Modalités d’évaluation

• lors de projets réalisés en contexte académique ( évaluation sommative) par un enseignant  de langue et/ou par les pairs
• en entreprise et ou dans un organisme de formation (évaluation fin de module de formation) soit par les pairs  soit par le formateur dans le cadre de formations continues
• en entreprise soit par le maître d’apprentissage ( alternance), soit par les encadrants académiques du domaine de spécialité,  avec  les encadrants professionnels (stage)  et  les enseignants de langue.

Compétences à évaluer : échelles (évaluation sommative)

• Réalisation de la tâche : 1 point pour chaque critère (total 8 points non validée note ≤ 4)
• Adéquation socio-professionnelle : 1 point pour chaque critère (total 5 points non validée note ≤ 2.5)
• Maîtrise des outils linguistiques : 1 points pour chaque critère (total 7 points non validée note ≤ 3.5)